Amazon Tidak Punya Price Match Umum — Ini yang Sebenarnya Berlaku (2026)

Penting untuk diketahui: per 2026, Amazon tidak punya program price match resmi untuk sebagian besar produk. Banyak artikel di internet (termasuk versi lama artikel ini) menyebut Amazon punya kebijakan price match umum — itu tidak akurat lagi.

Apa yang Sebenarnya Tersedia

1. Price Protection untuk TV (30 hari)

Kalau Anda membeli TV yang dijual dan dikirim langsung oleh Amazon (bukan penjual pihak ketiga), dan harganya turun dalam 30 hari setelah pembelian, Amazon akan mengembalikan selisih harganya.

2. Pre-Order Price Guarantee

Kalau Anda pre-order barang yang dijual Amazon sendiri (bukan pihak ketiga) dan harganya turun sebelum barang dirilis, Anda otomatis dikenakan harga yang lebih rendah tersebut.

3. Selain dua hal di atas, tidak ada price match

Amazon tidak mencocokkan harga dengan Walmart, Target, Best Buy, atau kompetitor lainnya, dan tidak ada program price adjustment umum untuk kategori produk selain TV.

Kalau Harga Turun Setelah Anda Beli

  • Cek masa retur — kalau masih dalam window retur (umumnya 30 hari untuk sebagian besar barang), Anda bisa mengembalikan barang lalu membeli ulang dengan harga baru yang lebih rendah.
  • Hubungi customer service — beberapa kasus mendapat kredit sebagai bentuk kebijaksanaan (goodwill), tapi ini tidak dijamin dan bukan kebijakan resmi.
  • Untuk TV, ajukan klaim price protection dalam 30 hari sejak pembelian.

Kenapa Ini Penting

Kebijakan retailer soal price match berubah cukup sering — kondisi di atas adalah yang berlaku saat artikel ini terakhir diverifikasi (30 Juli 2026). Sebelum mengandalkan informasi ini untuk keputusan belanja, cek langsung halaman bantuan resmi Amazon untuk memastikan tidak ada perubahan kebijakan terbaru.

Artikel Terkait

Lihat juga kebijakan Walmart dan Best Buy yang juga mengalami perubahan signifikan belakangan ini.

Pertanyaan Umum

Apakah Amazon price match Walmart atau Best Buy?

Tidak. Amazon tidak punya program price match terhadap kompetitor mana pun.

Apa yang bisa saya lakukan kalau harga barang Amazon turun setelah saya beli?

Untuk barang selain TV, opsi paling realistis adalah mengembalikan barang (dalam masa retur 30 hari) lalu membelinya lagi dengan harga baru yang lebih rendah, atau menghubungi customer service untuk meminta kredit sebagai bentuk kebijaksanaan (tidak dijamin).