Fitbit Return Policy 2026: 45 Hari, Hanya untuk Pembelian Langsung

Fitbit memberi window 45 hari sejak tanggal pengiriman untuk mengajukan return authorization.

Perpanjangan Musim Liburan

Pembelian bulan November-Desember bisa diretur hingga 31 Januari tahun berikutnya, atau 45 hari sejak pengiriman — mana yang lebih lama.

Syarat

Perangkat dan/atau aksesori harus dikembalikan lengkap dengan semua bagian dari kemasan asli, dalam kondisi fisik baik.

Yang Tidak Direfund

Biaya pengiriman/penanganan, biaya gift wrap, dan pajak yang sudah dibayar (negara bagian, bea cukai, atau VAT).

Catatan Penting

Kebijakan ini hanya berlaku untuk pembelian langsung di Fitbit.com atau Google Store. Kalau Anda membeli dari retailer pihak ketiga (Best Buy, Amazon, dll), Anda harus mengikuti kebijakan retur retailer tersebut.

Artikel Terkait

Lihat juga kebijakan Whoop sebagai perbandingan brand wearable lain.

Pertanyaan Umum

Saya beli Fitbit di Best Buy — apakah kebijakan ini berlaku?

Tidak. Kebijakan retur Fitbit hanya berlaku untuk pembelian langsung di Fitbit.com/Google Store — kalau Anda beli dari retailer pihak ketiga seperti Best Buy, ikuti kebijakan retur retailer tersebut.