Groupon Refund Policy 2026: Berbeda per Jenis Deal

Kebijakan refund Groupon berbeda tergantung jenis deal.

Local Deals

Refund ke metode pembayaran awal dalam 3 hari sejak pembelian, kalau voucher belum ditukar dan belum ada janji temu yang dibuat.

Groupon Goods (Barang Fisik)

Bisa diretur dalam 30 hari sejak pengiriman, gratis. Refund diproses dalam 14 hari setelah barang retur diterima.

Groupon Getaways

Refund tersedia kalau merchant tidak bisa memproses booking sebelum tanggal batas — syarat pembatalan lain tergantung metode booking, cek Fine Print masing-masing deal.

Tiket Event (GrouponLive)

Sebagian besar bersifat final sale — tidak bisa direfund setelah pembelian selesai. Deal tertentu yang tidak ditandai Final Sale hanya bisa direfund dalam 24 jam setelah pembelian.

Groupon Promise

Kalau Anda kecewa setelah menukarkan voucher, hubungi Groupon dalam 14 hari sejak penukaran untuk dipertimbangkan.

Artikel Terkait

Lihat juga kebijakan Etsy sebagai perbandingan marketplace lain.