Kroger Tidak Punya Price Match — Tapi Ada 'Make It Right' untuk Salah Label
Penting untuk diketahui: Kroger tidak punya kebijakan price match resmi untuk pembelian di toko maupun online — ini sudah dikonfirmasi berkali-kali oleh Kroger sendiri.
Yang Tersedia: "Make It Right" / Scan Right Guarantee
Sebagai gantinya, Kroger punya jaminan untuk kesalahan label harga di kasir: kalau barang di-scan dengan harga lebih tinggi dari yang diiklankan di rak, Anda mendapat:
- Item tersebut gratis, kalau harganya di bawah $5, atau
- Diskon $5 dari total belanja, kalau harganya $5 atau lebih.
Kenapa Anda Perlu Waspada
Investigasi tahun 2025 menemukan cukup banyak kasus label sale yang sudah kedaluwarsa (sampai 90 hari) tapi masih terpasang di rak, menyebabkan pelanggan membayar harga penuh untuk barang yang seharusnya diskon. Sebaiknya foto label harga sebelum belanja dan periksa struk Anda dengan teliti — beri tahu kasir kalau menemukan ketidaksesuaian.
Artikel Terkait
Lihat juga KrogerFeedback Survey untuk cara memberi masukan langsung ke Kroger soal pengalaman belanja Anda.
Pertanyaan Umum
Apa itu kebijakan Scan Right Guarantee Kroger?
Kalau barang di-scan dengan harga lebih tinggi dari yang diiklankan, Anda dapat item tersebut gratis (kalau harganya di bawah $5) atau diskon $5 dari total belanja (kalau harganya di atas $5).
Kenapa saya perlu cek label harga sendiri di Kroger?
Investigasi tahun 2025 menemukan cukup banyak kasus label sale yang kedaluwarsa (hingga 90 hari) namun tetap terpasang di rak — jadi sebaiknya foto label harga dan cek struk Anda.