Nectar Mattress Return Policy 2026: Trial 365 Malam
Nectar menawarkan salah satu trial period terpanjang di industri kasur: 365 malam.
Aturan Trial
- Anda wajib mencoba minimal 30 malam sebelum bisa mengajukan retur untuk kasur yang sudah digunakan.
- Kasur yang belum dibuka bisa diretur dalam 30 hari pertama sejak pengiriman tanpa perlu masa uji coba.
- Retur bisa diajukan kapan saja antara hari ke-30 hingga hari ke-365.
Syarat
Kasur harus dalam kondisi higienis, tanpa tanda penyalahgunaan.
Biaya
Tidak ada biaya retur — Nectar menjadwalkan penjemputan, dan Donation Partner akan menilai lalu mengambil kasur Anda.
Waktu Refund
5-10 hari kerja setelah penjemputan, ke metode pembayaran awal.
Kontak
Hubungi customer service via chat atau telepon +1 (888) 425-4854.
Artikel Terkait
Lihat juga kategori Return Policy untuk kebijakan retailer kasur/furnitur lain.
Pertanyaan Umum
Apakah saya harus tunggu 30 malam untuk retur kasur belum dibuka?
Tidak. Kasur yang belum dibuka bisa diretur dalam 30 hari pertama sejak pengiriman tanpa perlu masa uji coba.
Bagaimana proses pengembalian kasur bekas pakai?
Nectar menjadwalkan penjemputan, dan Donation Partner akan menilai lalu mengambil kasur Anda.