New Look Return Policy 2026: 28 Hari, Retur Toko Gratis
New Look memberi window retur 28 hari untuk sebagian besar barang yang dibeli online atau di toko UK.
Kapan Mulai Dihitung
- Toko: sejak tanggal di struk.
- Online: sejak tanggal Anda menerima atau mengambil pesanan.
Barang Sale
Berbeda! Barang sale yang dibeli di toko hanya bisa ditukar (bukan refund) dalam 14 hari.
Syarat
Barang harus belum dipakai, kondisi dan kemasan asli.
Biaya Retur
Retur gratis di semua toko UK (baik dibeli online maupun di toko). Retur online lewat InPost/Evri dikenakan biaya.
Waktu Refund
3-5 hari kerja setelah diproses.
Artikel Terkait
Lihat juga kebijakan H&M dan River Island sebagai perbandingan retailer fashion UK.
Pertanyaan Umum
Apakah barang sale bisa direfund?
Barang sale yang dibeli di toko hanya bisa DITUKAR, bukan direfund, dalam 14 hari sejak pembelian.