Whoop Return Policy 2026: 30 Hari untuk Perangkat dan Membership
Whoop memberi window 30 hari sejak perangkat diterima untuk membatalkan membership dan meretur perangkat Whoop, tanpa perlu alasan khusus.
Yang Tidak Bisa Diretur
Pembelian lewat program WHOOP Your Way tidak memenuhi syarat retur.
Syarat Pembelian di Toko
Barang harus dikembalikan dalam kondisi utuh, belum dibuka, disertai struk pembelian ke toko fisik.
Biaya Retur
Whoop tidak menyediakan retur gratis — biaya ongkir pengiriman awal dan pengembalian dipotong dari jumlah refund.
Alternatif: Berikan ke Orang Lain
Alih-alih mengirim balik perangkat, Anda bisa memberikannya ke teman/keluarga atau mendaur ulang lewat program elektronik lokal — Anda tetap berhak atas refund (dikurangi ongkir) selama proses pembatalan dilakukan dalam window 30 hari.
Garansi
Whoop Strap bergaransi 1 tahun sejak aktivasi (pemakaian pertama) terhadap cacat material/produksi, berlaku untuk semua durasi membership (6, 12, 18 bulan).
Kebijakan Tukar
Whoop tidak menyediakan program tukar barang secara langsung.
Artikel Terkait
Lihat juga kategori Return Policy untuk kebijakan retailer perangkat wearable/fitness lain.
Pertanyaan Umum
Apakah retur Whoop gratis?
Tidak sepenuhnya — biaya ongkir pengembalian dipotong dari jumlah refund.
Apakah apparel/aksesori Whoop punya kebijakan retur yang sama?
Ya, apparel dan aksesori yang belum dipakai juga bisa diretur/ditukar dalam 30 hari sejak pengiriman.